Hola Sentimos muchísimo lo ocurrido con tu pedido. Justo ese día nos quedaba solo un par de pendientes y, al hacer la revisión final antes de enviarlos, vimos que estaban defectuosos. Por eso preferimos cancelarlo y devolverte el dinero, ya que no queríamos enviarte algo que no estuviera perfecto. Te avisamos por email en cuanto lo detectamos, y efectivamente realizamos el reembolso completo.
¡De verdad que sentimos que no hayas podido recibirlos! Si vuelven a estar disponibles, te avisaremos encantadas. Y si necesitas ayuda para elegir otro modelo similar, escríbenos y te asesoramos con todo el cariño